Politique de Confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont Celia Azoulay (ci-après "nous") collecte et traite vos données personnelles lorsque vous visitez le site e-lie.fr (ci-après le "Site").

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs du Site, y compris les visiteurs et les clients. Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable en matière de protection des données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :

• Nom : Celia Azoulay
• Email : e.lie.webcontact@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes :

3.1. Données que vous nous fournissez directement

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (si fourni)
• Service demandé
• Contenu de votre message

3.2. Données collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations telles que :

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation
• Date et heure de la visite
• Pages visitées
• Temps passé sur chaque page
• Liens sur lesquels vous avez cliqué
• Site référent
• Données de localisation approximative

4. Utilisation des cookies et technologies similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser le trafic.

4.1. Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de notre Site. Google Analytics utilise des cookies pour collecter des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site. Ces informations sont utilisées pour compiler des rapports et nous aider à améliorer le Site.

Les cookies de Google Analytics collectent des informations de manière anonyme, y compris le nombre de visiteurs sur le Site, d'où viennent les visiteurs et les pages qu'ils ont visitées. Google peut transférer ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent les informations pour le compte de Google.

Pour plus d'informations sur la façon dont Google utilise vos données lorsque vous utilisez notre Site, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google.

Vous pouvez refuser l'utilisation des cookies de Google Analytics en téléchargeant et installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

4.2. Vercel Analytics

Notre Site utilise également Vercel Analytics, un service d'analyse fourni par Vercel Inc. Vercel Analytics collecte des informations anonymes sur les performances du Site et les interactions des utilisateurs pour nous aider à améliorer l'expérience utilisateur.

Vercel Analytics peut collecter des informations telles que :

• Les pages visitées et le temps passé sur chaque page
• Les performances techniques (temps de chargement, erreurs)
• Informations sur les vitals web (Core Web Vitals)
• Données d'utilisation anonymisées

Pour plus d'informations sur la façon dont Vercel traite vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de Vercel.

5. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

• Vous permettre d'utiliser les fonctionnalités de notre Site
• Répondre à vos demandes d'information
• Vous fournir les services demandés
• Améliorer et personnaliser votre expérience sur notre Site
• Analyser l'utilisation de notre Site et améliorer nos services
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Se conformer aux obligations légales

6. Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Consentement : lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à des fins spécifiques.
• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons, à moins que ne prévalent vos intérêts ou vos libertés et droits fondamentaux.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux destinataires suivants :

• Celia Azoulay, en tant que responsable du traitement
• Notre hébergeur, Vercel Inc., qui agit en tant que sous-traitant
• Google LLC, pour l'analyse du trafic via Google Analytics
• Les prestataires de services techniques qui nous aident à fournir nos services
• Les autorités compétentes, si requis par la loi

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

8. Transfert de données hors de l'Union européenne

Certains de nos sous-traitants, notamment Google LLC et Vercel Inc., sont basés aux États-Unis ou peuvent transférer vos données hors de l'Union européenne.

Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, notamment en concluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

9. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour se conformer aux obligations légales.

• Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier contact avec vous
• Les données de navigation sont conservées pendant une durée maximale de 26 mois
• Les données contractuelles sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle et pendant la durée de prescription légale applicable

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons vous concernant
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction des données personnelles inexactes vous concernant
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que nous vous transmettions les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter par email à : e.lie.webcontact@gmail.com.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter par email à : e.lie.webcontact@gmail.com